میز خدمت الکترونیکی به منظور تشریح خدمات و هدایت مراجعان و مشتریان مجموعه میراث فرهنگی استان اردبیل دایر می شود.
به گزارش دیدشهر، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان اردبیل از تعریف میز خدمت الکترونیکی به منظور ارائه خدمات این مجموعه اجرایی خبر داد.
نادر فلاحی تصریح کرد: این مهم با هدف ارتقا کیفی خدمات و تکریم ارباب رجوع انجام میشود.
وی با اذعان به دایر بودن میز خدمت فیزیکی در اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان افزود: در عین حال میز خدمت الکترونیکی نیز به منظور تشریح خدمات و هدایت مراجعان و مشتریان این مجموعه اجرایی دایر میشود.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان ادامه داد: اداره کل در نظر دارد خدمات گردشگری و سرمایه گذاری بدون مراجعه حضوری و در کمترین زمان به مراجعان و علاقه مندان ارائه شود.
فلاحی اضافه کرد: در وضعیت فعلی نیز ارزیابی ارائه خدمات به ارباب رجوع بیانگر رضایت شهروندان و مراجعان است.